Spiri.Bo
Die Mieter-App der Wohnungswirtschaft. Spiri.Bo digitalisiert Ihren Kundenservice.
Übersicht
Kategorien: Mieterkommunikation
Use Cases: Stammdaten, Tickets, Dokumente
Marketplace: Spiri.Bo
API Dokumentation: Link
Beschreibung
Spiri.Bo ist ein PropTech-Unternehmen der meravis Immobiliengruppe. Spiri.Bo digitalisiert die Wohnungswirtschaft für Mieterservice der begeistert. Spiri.Bo's Kern-Produkt ist die Spiri.Bo Mieterapp als All-In-One-Lösung. Bei weiteren Fragen zur Anbindung melden Sie sich direkt bei Spiri.Bo.
Mit Spiri.Bo verbinden
Um einen Spiri.Bo-Use-Case zu nutzen benötigen Sie zur Aktivierung die Spiri.Bo API Zugansdaten. Diese erhalten Sie folgendermaßen:
Fordern Sie per Email an dev+api-key@spiri.bo mit dem Betreff "API-Key Aareon Connect" den API Key an.
Nachdem Sie Aareon Connect Kunde geworden sind, können Sie die verfügbaren Spiri.Bo Integrationen innerhalb Ihres ERP-Systems auswählen und aktivieren.
Use Cases
1. Stammdaten
Übersicht
Entitäten
Gebäude
Wohnungen
Verträge
Mieterbestand
Einstellungen
Im Zuge der Aktivierung des Stammdaten Use Cases, können Sie folgende Einstellungen nutzen:
Separator für zusammengesetzte IDs
Dieser Separator wird genutzt um die IDs in dem Partner System aus den ERP Nummern zusammenzusetzen, sodass die IDs eindeutig sind.
-
, _
, .
, /
, |
Mandanten Nummern
Es werden nur Daten für die eingetragenen Mandanten synchronisiert.
Nur Hauptmieter übertragen
Es werden nur Hauptmieter übertragen
Voraussetzungen
Es werden nur Mieter mit einem hinterlegten Nachnamen synchronisiert
Es werden nur Stammdaten synchronisert, welche mit einem Mieter verknüpft sind
Beispiel: Ein Wohnung welche leer ist, wird nicht synchronisert
Wohnungstypen Mapping
Die im ERP hinterlegt Nutzungsart (des Mietvertrags) wird wie folgt auf die Wohnungstypen in Spiri.Bo gemappt:
Wohnraum
living
Wohnung
living
Praxis
commercial
Einzelhandel
commercial
Büro
commercial
Gastronomie
commercial
Pflegedienst
commercial
Werkstatt
commercial
Gewerbe
commercial
Produktion
commercial
Logistik
commercial
gewerbliche Nutzung
commercial
Garagen
parking
Stellplatz außen
parking
Carport
parking
Tiefgarage
parking
Fahrradraum
parking
Hochgarage
parking
Garage
parking
Lager
storage
Alle anderen Nutzungsarten
other
Da die Nutzungsart im ERP System frei definierbar ist, wird das Mapping laufend erweitert.
2. Tickets
Übersicht
Die Aareon Connect Integration für das Übertragen von Meldungen aus Spiri.bo ins ERP besteht us 4 Komponenten:
Meldungskategorien und -typen Synchronisation
Dieser Teil muss initial aktiviert werden, um die Kategorien und Typen von Meldungen aus dem ERP an Spiri.bo zu übergeben. Es werden die Kategorien und Typen aus dem ERP abgeholt und per Mail an Spiri.bo weitergeleitet. Dort werden sie anschließend hinterlegt.
Claims/Meldungen Synchronisation Nachdem die Kategorien und Typen in Spiri.bo angelegt wurden, kann dieser und alle weiteren Teile (3 & 4) aktiviert werden. In diesem Teil der Integration werden die Schadensmeldungen an das ERP weitergeleitet und erscheinen dort als Meldung.
Forms Synchronisation Dieser Teil der Integration synchronisiert neu angelegte Formulare (Anfragen, Lärmbeschwerden, etc.) aus Spiri.bo in das ERP.
Update Kontakt Informationen Der letzte Teil der Integration leitet Änderungen von Kontaktinformationen (Telefonnummern) aus Spiri.bo an das ERP weiter.
Einstellungen
Sie müssen keine weiteren Einstellungen vornehmen.
Voraussetzungen
Damit die Synchronisation von Meldungen, Formularen und Kontaktänderungen im ERP ankommen, muss Teil 1 ("Meldungskategorien und -typen Synchronisation") aus der Übersicht erfüllt sein.
Achtung
Je nach Einstellung im ERP kann es vorkommen, dass Meldungen nicht direkt angezeigt werden. Fragen Sie hierzu Ihren ERP berater, wie häufig temporäre Meldungen temporäre Meldungen aus der Datenbank ins ERP übertragen werden.
3. Dokumente
Übersicht
Entitäten
Archive
N/A
Ordner
N/A
Dokumente
Dokumente
Einstellungen
Im Zuge der Aktivierung des Dokumenten Use Cases, können Sie folgende Einstellungen nutzen:
Separator für zusammengesetzte IDs
Dieser Separator wird genutzt um die IDs in dem Partner System aus den ERP Nummern zusammenzusetzen, sodass die IDs eindeutig sind.
-
, _
, .
, /
, |
Relevante Archiv Namen
Namen der Archive von welchen Dokumente übertragen werden sollen.
Wirtschaftseinheits Index Name
Index Name der Wirtschaftseinheitsnummer.
Gebäude Index Name
Index Name der Gebäudenummer.
Verwaltungseinheits Index Name
Index Name der Verwaltungseinheitsnummer.
Mietvertrags Index Name
Index Name der Mietvertragsnummer.
Voraussetzungen
Indexe für Stammdatennummern müssen gesetzt sein
Besonderheiten
Der Use Case enthält 2 Integrationen die beide aktiviert werden müssen
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